Es el proceso a través del cual intercambiamos información, establecemos compromisos y
manifestamos nuestras emociones, mediante el uso de la palabra (oral y escrita) y de los
gestos.
Gracias a la comunicación conseguimos relacionarnos con otros y logramos de mejor
forma lo que nos proponemos.
Aplicada al mundo laboral, la comunicación representa la capacidad de entregar y recibir
información que contribuya a la inserción laboral, al mejoramiento del desempeño y al
desarrollo de relaciones armónicas en el lugar de trabajo.
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